في M&N Natural Beauty نحترم خصوصيتك، ونتعامل مع بياناتك الشخصية بقدر عالٍ من الوضوح والمسؤولية.
هذه السياسة توضّح نوع البيانات التي قد نجمعها عند استخدامك للموقع أو إتمام طلبك، وكيف نستخدمها لحماية تجربتك وتسهيل عملية الشراء والتوصيل.
باستخدامك للموقع أو إرسال طلب شراء، فأنت توافقين على استخدام بياناتك وفقًا لهذه السياسة.
عند إتمام طلب شراء أو التواصل معنا، قد نطلب بعض البيانات الأساسية اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل:
نحن لا نطلب بيانات غير ضرورية لإتمام الطلب، ولا نستخدم بياناتك إلا في حدود خدمة الشراء، التوصيل، المتابعة، وتحسين تجربة العميلة.
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض بيانات الطلب الضرورية فقط مع جهات تساعدنا في تنفيذ الخدمة، مثل:
تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم فقط لإتمام الطلب أو تقديم الخدمة.
في حالة الدفع عند الاستلام، لا يتم جمع أي بيانات بنكية من خلال الموقع.
وفي حالة استخدام أي وسيلة دفع إلكترونية، تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد، ولا تقوم M&N Natural Beauty بتخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكّر محتوى السلة، تحسين سرعة الاستخدام، وقياس أداء الصفحات.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع مثل السلة أو إتمام الطلب.
قد نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو الرسائل النصية من أجل:
يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال التواصل معنا.
نحرص على التعامل مع بياناتك بسرية، ونستخدم الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب.
ورغم أننا نبذل جهدًا لحماية البيانات، فإن استخدام الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذلك ننصح دائمًا بعدم مشاركة أي بيانات حساسة غير مطلوبة داخل نماذج الطلب أو الرسائل.
نحتفظ ببيانات الطلبات طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام الطلب، المتابعة، خدمة العملاء، أو الالتزام بأي متطلبات تشغيلية أو قانونية.
بعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم التعامل معها وفقًا لإجراءات الحفظ أو الحذف المناسبة.
يمكنك التواصل معنا في أي وقت لطلب:
سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليه في أقرب وقت ممكن.
قد يحتوي الموقع على روابط لحساباتنا الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي أو وسائل تواصل خارجية.
عند الانتقال إلى أي منصة خارجية، تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك المنصة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو متطلبات التشغيل.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على النسخة المحدثة.
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو بيانات الطلب، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل على الموقع أو عبر قنوات M&N Natural Beauty الرسمية.
M&N Natural Beauty
Nature’s Science for Your Beauty